سياسة الخصوصية

1. مقدمة
مرحبًا بكم في تطبيق "دوّن". نحن في تطبيق دوّن Dawen نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. علما بأن هذه السياسه تشرح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لتطبيقنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التالية:
- معلومات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (للعملاء ولأصحاب المحلات). - معلومات المعاملات: تفاصيل الديون والمدفوعات. - معلومات الاستخدام: كيفية استخدامكم للتطبيق، بما في ذلك سجلات البحث والتفاعلات. - معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
3. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:
- توفير وتحسين خدماتنا. - إدارة حسابكم وتسهيل المعاملات. - التواصل معكم بخصوص حسابكم والتحديثات. - تحليل استخدام التطبيق لتحسين تجربة المستخدم. - الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
- مع موافقتكم الصريحة. - لأغراض قانونية أو تنظيمية. - مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة السحابية). - في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الشركة.
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين. - تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط. - إجراء مراجعات أمنية دورية.
6. حقوقكم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية. - تصحيح أي معلومات غير دقيقة. - طلب حذف بياناتكم (مع مراعاة الالتزامات القانونية). - الاعتراض على معالجة بياناتكم. - نقل بياناتكم (حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا).
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان حسابكم نشطًا أو حسب الضرورة لتقديم خدماتنا. قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو للامتثال للالتزامات الضريبية أو المحاسبية.
8. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام التطبيق. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازكم.
9. خصوصية الأطفال
لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون هذا السن، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
11. حقوق الخصوصية الخاصة بالمنطقة
قد تكون لديكم حقوق خصوصية إضافية بناءً على قوانين منطقتكم. سنحترم هذه الحقوق وفقًا للقوانين المعمول بها.
12. نقل البيانات عبر الحدود
قد يتم تخزين ومعالجة بياناتكم في أي دولة نعمل فيها أو نتعاقد مع مقدمي خدمات فيها. باستخدامكم للتطبيق، فإنكم توافقون على نقل المعلومات إلى الدول خارج منطقتكم، والتي قد يكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة.
13. الأمن المالي
نستخدم تقنيات تشفير قياسية في الصناعة لحماية المعلومات المالية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100٪ لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
14. التسويق
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بكم لإرسال معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا. يمكنكم إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات في أي وقت.
15. الوصول من قبل أطراف ثالثة
قد نسمح لأطراف ثالثة محددة (مثل شركاء التكامل) بالوصول إلى بعض بياناتكم بموافقتكم. سنتأكد من أن هؤلاء الأطراف يلتزمون بمعايير حماية البيانات المماثلة.
16. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا على:
جوال: 0504490078
منصةX:
https://x.com/dawenapp
باستخدامكم لتطبيق "دوّن"، فإنكم توافقون على شروط هذه السياسة